Kundeservicemedarbeider
Kombinert stilling hos Babybanden.no og Pictureit.no
Kundeservicemedarbeider, vikariat
Om oss
Babybanden.no AS og Pictureit.no AS er to norske nettbutikker med lager i Søgne. Stillingen er et vikariat med 100% stilling i 12 måneder, med mulighet for forlengelse ved behov. Firmaene holder til samme lokale i Birkedalsveien 34, Søgne. Det er nå et felles behov for en kundeservicemedarbeider som vil jobbe totalt 100% fordelt på 2 selskaper.
Litt om Babybanden:
Babybanden er en nettbutikk med kvalitetsprodukter til gravide, nybakte foreldre og småbarn. De leverer alt fra barnevogner og ammeutstyr til leker og interiør for barnerommet. Vi gjør foreldrelivet enklere ved å tilby nøye utvalgte produkter av høy kvalitet på ett sted. Handle trygt hos Babybanden og gi ditt barn det beste fra starten av.
Litt om Pictureit:
Pictureit er en norsk merkevare som selger egendesignede gaveartikler. De tilbyr et bredt spekter av produkter innen kategorier som posters, smykker, termo-produkter og kort. Pictureit utfører tilpasning og produksjon lokalt hos arbeids- og inkluderingsbedriften Varodd. Merkevaren leverer gaveartikler til kjeder, frittstående forhandlere, som firmagaver og til kunder i nettbutikken.
Stilling
Vi søker en kundeservicemedarbeider som kan jobbe på tvers av Pictureit.no AS og Babybanden.no AS. Intervjuprosessen starter omgående, så ikke nøl med å sende din søknad. Vi søker deg som liker varierte arbeidsoppgaver og som ønsker å være en del av gründerbedrifter i vekst.
Arbeidsoppgaver:
- Besvare kundehenvendelser (support) via telefon, mail, chat og sosiale medier
- Behandle retur
- Utarbeide skisser og tilbud til forhandlere og firmagave kunder
- Opprette og vedlikeholde produkter i nettbutikken
- Bistå med uthenting av bilag til regnskap
- Føre reiseregning
- Annet forefallende arbeid
- Navngi bilder og vedlikeholde bildebank
- Vedlikehold av nettbutikkene
- Generere strekkoder
- Fylle ut Excel-skjemaer med produktinfo
- Diverse andre oppgaver innen ‘back-end’ vil tilfalle denne stillingen.
- Det kan også være behov for å hjelpe til med pakking i perioder.
Vi ser etter deg som er:
- Blid og positiv
- Engasjert
- Effektiv
- Selvstendig
- Høy ansvarsfølelse
- Lærevillig
- Organisert
Kvalifikasjoner:
- Fullført videregående
- Søkere må være over 18 år
- Må skrive og snakke godt norsk
- Fordel, men ikke et krav, med tidligere erfaring innen kundebehandling og ordrehåndtering.
- Søknadsfrist:
- Fredag 12. januar 2024
Vi tilbyr:
- Stabil og fin arbeidsplass
- Arbeidstid: Hverdager 8-16
- Varierte arbeidsoppgaver
- Arbeidssted:
Birkedalsveien 34
4640 Søgne
- Tiltredelse: Snarest
Spørsmål til stillingen kan rettes til daglig leder i Pictureit.no AS Solgunn Jacobsen, e-post: [email protected]
Skriftlig søknad med CV/attester sendes til e-post: [email protected]