Kundeservicemedarbeider

Kombinert stilling hos Babybanden.no og Pictureit.no

Kundeservicemedarbeider, vikariat

Om oss

Babybanden.no AS og Pictureit.no AS er to norske nettbutikker med lager i Søgne. Stillingen er et vikariat med 100% stilling i 12 måneder, med mulighet for forlengelse ved behov. Firmaene holder til samme lokale i Birkedalsveien 34, Søgne. Det er nå et felles behov for en kundeservicemedarbeider som vil jobbe totalt 100% fordelt på 2 selskaper.

Litt om Babybanden:

Babybanden er en nettbutikk med kvalitetsprodukter til gravide, nybakte foreldre og småbarn. De leverer alt fra barnevogner og ammeutstyr til leker og interiør for barnerommet. Vi gjør foreldrelivet enklere ved å tilby nøye utvalgte produkter av høy kvalitet på ett sted. Handle trygt hos Babybanden og gi ditt barn det beste fra starten av.

Litt om Pictureit:

Pictureit er en norsk merkevare som selger egendesignede gaveartikler. De tilbyr et bredt spekter av produkter innen kategorier som posters, smykker, termo-produkter og kort. Pictureit utfører tilpasning og produksjon lokalt hos arbeids- og inkluderingsbedriften Varodd. Merkevaren leverer gaveartikler til kjeder, frittstående forhandlere, som firmagaver og til kunder i nettbutikken.

Stilling

Vi søker en kundeservicemedarbeider som kan jobbe på tvers av Pictureit.no AS og Babybanden.no AS.   Intervjuprosessen starter omgående, så ikke nøl med å sende din søknad. Vi søker deg som liker varierte arbeidsoppgaver og som ønsker å være en del av gründerbedrifter i vekst.

Arbeidsoppgaver:

  • Besvare kundehenvendelser (support) via telefon, mail, chat og sosiale medier
  • Behandle retur
  • Utarbeide skisser og tilbud til forhandlere og firmagave kunder
  • Opprette og vedlikeholde produkter i nettbutikken
  • Bistå med uthenting av bilag til regnskap
  • Føre reiseregning
  • Annet forefallende arbeid
  • Navngi bilder og vedlikeholde bildebank
  • Vedlikehold av nettbutikkene
  • Generere strekkoder
  • Fylle ut Excel-skjemaer med produktinfo
  • Diverse andre oppgaver innen ‘back-end’ vil tilfalle denne stillingen.
  • Det kan også være behov for å hjelpe til med pakking i perioder.

Vi ser etter deg som er:

  • Blid og positiv
  • Engasjert
  • Effektiv
  • Selvstendig
  • Høy ansvarsfølelse
  • Lærevillig
  • Organisert

Kvalifikasjoner:

  • Fullført videregående
  • Søkere må være over 18 år
  • Må skrive og snakke godt norsk
  • Fordel, men ikke et krav, med tidligere erfaring innen kundebehandling og ordrehåndtering.
  • Søknadsfrist:
  • Fredag 12. januar 2024

Vi tilbyr:

  • Stabil og fin arbeidsplass
  • Arbeidstid: Hverdager 8-16
  • Varierte arbeidsoppgaver
  • Arbeidssted:
    Birkedalsveien 34
    4640 Søgne
  • Tiltredelse: Snarest

Spørsmål til stillingen kan rettes til daglig leder i Pictureit.no AS Solgunn Jacobsen, e-post: [email protected]

Skriftlig søknad med CV/attester sendes til e-post: [email protected]